Privacy verklaring
Privacy verklaring en cookies Business by Yo & Anne
​
Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Business by Yo & Anne.
​
Business by Yo & Anne zal jouw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier verwerken en gebruiken, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacy- en cookieverklaring wordt omschreven welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel, hoe met deze gegevens wordt omgegaan en hoelang deze bewaard blijven. Daarnaast kun je in deze verklaring lezen hoe je gebruik kunt maken van jouw rechten met betrekking tot gegevensverwerking.
Business by Yo & Anne, gevestigd te Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen over je privacy kun je contact opnemen met Business by Yo & Anne via mail@yo-anne.nl
​
Artikel 1. Persoonsgegevens
Business by Yo & Anne verwerkt verschillende persoonsgegevens, die te allen tijde vertrouwelijk worden behandeld. Met het begrip persoonsgegevens wordt informatie bedoeld waarmee je als persoon geïdentificeerd kan worden. Business by Yo & Anne verwerkt (mogelijk) de volgende persoonsgegevens:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens (bankrekeningnummer)
​
Business by Yo & Anne verkrijgt jouw persoonsgegevens omdat je deze zelf actief aan Business by Yo & Anne verstrekt, bijvoorbeeld bij het afnemen van de diensten van Business by Yo & Anne. Business by Yo & Anne verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de toestemming die door jou is gegeven, op grond van een overeenkomst welke je met Business by Yo & Anne hebt gesloten of op grond van een wettelijke verplichting.
​
Artikel 2. Doeleinden en grondslag
Communicatie
Indien je contact opneemt met Business by Yo & Anne, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, zoals jouw naam, e-mailadres en/of telefoonnummer. Deze gegevens worden verwerkt om je zo goed mogelijk te kunnen helpen bij het beantwoorden van je vragen en verzoeken.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.
​
Offerte
Wanneer je een offerte opvraagt bij Business by Yo & Anne worden jouw naam, adresgegevens en e-mailadres verwerkt. Deze gegevens zijn nodig om jou een correcte offerte toe te sturen.
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.
​
Uitoefening dienstverlening
Wanneer je gebruik maakt van de diensten van Business by Yo & Anne, worden jouw naam, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer verwerkt. Zonder deze gegevens kan de dienstverlening niet plaatsvinden.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
​
Facturatie en financiële administratie
Voor het verwerken van facturen ten behoeve van de Belastingdienst verwerkt Business by Yo & Anne jouw naam, factuuradres, e-mailadres en betaalgegevens. Zonder deze gegevens kan jouw betaling niet worden verwerkt.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
​
Klachten
Indien je een klacht hebt over de dienstverlening van Business by Yo & Anne, kan Business by Yo & Anne jouw naam, e-mailadres en/of telefoonnummer verwerken. Deze gegevens worden verwerkt om tot een zo goed mogelijke oplossing te komen gedurende de overeenkomst.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
​
Recensies
Om het mogelijk te maken om een recensie te kunnen plaatsen over de dienstverlening van Business by Yo & Anne, verwerkt Business by Yo & Anne jouw naam en leeftijd. Business by Yo & Anne vraagt altijd jouw uitdrukkelijke toestemming om een recensie te mogen plaatsen, met jouw naam en leeftijd. Recensies kunnen op de website of social media van Business by Yo & Anne worden geplaatst uit commercieel belang.
​
Wettelijke grondslag: toestemming.
​
Artikel 3. Leeftijd
Business by Yo & Anne heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Business by Yo & Anne kan echter niet altijd controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Als je ervan overtuigd bent dat Business by Yo & Anne zonder toestemming persoonsgegevens heeft verzameld van een minderjarige, neem dan contact op met Business by Yo & Anne. Deze gegevens zullen dan direct verwijderd worden.
​
Artikel 4. Bewaartermijn
Business by Yo & Anne zal jouw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw persoonsgegevens worden verzameld. Business by Yo & Anne zal persoonsgegevens langer bewaren indien Business by Yo & Anne dit verplicht is op grond van dwingende wet- en regelgeving. Business by Yo & Anne is volgens een wettelijke verplichting van de Belastingdienst gehouden om gegevens over facturatie en financiële administratie ten minste 7 jaar te bewaren. Na deze periode worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd. Business by Yo & Anne zal overige persoonsgegevens verwijderen na 2 jaar na het einde van de overeenkomst.
​
Artikel 5. Persoonsgegevens delen met derden
Business by Yo & Anne zal jouw persoonsgegevens niet verstrekken aan derden, behalve om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen, als dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of op grond van dwingende wet- en regelgeving. Deze derden zijn tot geheimhouding verplicht op grond van een verwerkersovereenkomst en/of een wettelijke verplichting.
​
Met bedrijven die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Business by Yo & Anne zal – indien nodig – een verwerkersovereenkomst worden afgesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens. Business by Yo & Anne blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Business by Yo & Anne verkoopt persoonsgegevens nooit door aan derden.
​
Met de volgende derden worden (mogelijk) jouw persoonsgegevens gedeeld:
Boekhoudprogramma
Websitesoftware
Webhosting
Webdeveloper
Telefoondiensten
Betaaldiensten
​
Artikel 6. Jouw rechten
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft jou de volgende rechten:
Inzage: Je kunt te allen tijde een verzoek indienen om jouw persoonsgegevens in te zien.
Wijziging: Als je op basis van inzage jouw persoonsgegevens wilt laten aanpassen, verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kan je hiertoe een verzoek indienen.
​
Bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar in te dienen bij Business by Yo & Anne tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
​
Gegevensoverdracht: Wanneer je persoonsgegevens bij een andere aanbieder wilt onderbrengen, zal Business by Yo & Anne jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door de gangbare digitale systemen te openen is.
​
Intrekking: Wanneer Business by Yo & Anne persoonsgegevens verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, heb je het recht deze toestemming in te trekken.
​
Klachtrecht: Je hebt de mogelijkheid een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek indienen bij Business by Yo & Anne via mail@yo-anne.nl. Een verzoek wordt uiterlijk binnen 30 dagen beoordeeld. Indien Business by Yo & Anne niet aan jouw verzoek kan voldoen, wordt de reden van afwijzing altijd vermeld. Business by Yo & Anne is gerechtigd jouw identiteit te verifiëren wanneer je een dergelijk verzoek indient.
​
Artikel 7. Geautomatiseerde besluitvorming
De persoonsgegevens waar Business by Yo & Anne mee werkt, worden altijd door een persoon verwerkt. Business by Yo & Anne neemt geen, op basis van geautomatiseerde verwerkingen, besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of computersystemen.
​
Artikel 8. Cookies
Voor een zo goed mogelijke werking van de website van Business by Yo & Anne worden cookies gebruikt. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt meegestuurd en door je browser op je harde schijf van je computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. Wanneer je de volgende keer weer de website bezoekt kan de opgeslagen informatie, dat staat in de cookie, worden teruggestuurd naar deze website. Business by Yo & Anne gebruikt de volgende cookies:
​
Noodzakelijke cookies: Business by Yo & Anne maakt gebruik van noodzakelijke cookies. Noodzakelijke cookies helpen de website bruikbaar te maken en zorgen ervoor dat de website gemakkelijk te bezoeken is. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.
​
Analytische cookies: Deze cookies worden gebruikt om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website. Gegevens die hiermee worden verzameld zijn geanonimiseerd. Deze cookies weten of je de website al eerder bezocht hebt of niet. Deze cookie dient enkel voor statistische doeleinden.
​
Marketing cookies: Marketing cookies zijn cookies of enige andere vorm van lokale opslag, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken om advertenties weer te geven of om de gebruiker te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.
​
Social media buttons: Op de website van Business by Yo & Anne zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten, zoals Facebook en Instagram. Deze buttons werken door middel van stukjes code die aangeleverd worden door Facebook en Instagram zelf. Business by Yo & Anne raadt aan de privacyverklaring van deze partijen goed door te lezen om te weten wat zij met jouw persoonsgegevens doen die zij verwerken. Business by Yo & Anne heeft daar geen invloed op.
​
Uitschakelen en verwijderen: Je kunt via je internetbrowser het plaatsen van cookies uitschakelen. Ook kan je aangeven dat bepaalde cookies niet meer geplaatst mogen worden. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
​
Geplaatste cookies:
Naam
Aanbieder
Bewaartermijn
Functie
​
Artikel 9. Beveiliging
Business by Yo & Anne neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als je toch het idee hebt dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Business by Yo & Anne.
​
Artikel 10. Aansprakelijk
Deze privacy- en cookieverklaring heeft enkel betrekking op de persoonsgegevens die Business by Yo & Anne verwerkt ten behoeve van de in deze verklaring besproken punten. Business by Yo & Anne aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de werking en/of de inhoud van websites of diensten van derden.
​
Artikel 11. Wijziging privacy- en cookieverklaring
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 19 december 2023. Business by Yo & Anne behoudt te allen tijde het recht deze verklaring te wijzigen. Indien een gewijzigde verklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop jouw persoonsgegevens worden verwerkt, dan word je hiervan schriftelijk en/of digitaal op te hoogte gebracht.
​
Artikel 12. Contact
Wanneer je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met Business by Yo & Anne.
​
Per e-mail:
​
Per post:
Business by Yo & Anne
Dick Ketstraat 102
3059 WC Rotterdam
​
Business by Yo & Anne is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 84264675.